هر کسب و کاری برای رشد، فقط به سرمایه بیشتر نیاز ندارد. بسیاری از کسب و کارها سرمایه، محصول، نیروی انسانی و حتی مشتری دارند، اما به دلیل نداشتن یک مسیر مشخص برای توسعه، بخش زیادی از ظرفیت خود را از دست می دهند.
اینجاست که بیزینس پلن، استراتژی تجاری، مشاوره کسب و کار و برنامه بازاریابی اهمیت پیدا می کند.
آکادمی تالان با تمرکز بر توسعه واقعی کسب و کارها، خدماتی مانند طراحی بیزینس پلن، تدوین استراتژی های تجاری قابل اجرا، بیزینس کوچینگ، مشاوره دیجیتال مارکتینگ و برندینگ را ارائه می کند تا صاحب کسب و کار بتواند به جای تصمیم گیری های پراکنده، بر اساس یک نقشه مشخص حرکت کند.
بیزینس پلن چیست و چرا هر کسب و کاری به آن نیاز دارد؟
بیزینس پلن یا طرح کسب و کار، یک سند ساده و تشریفاتی نیست که فقط برای ارائه به بانک یا سرمایه گذار نوشته شود.
یک بیزینس پلن حرفه ای باید مشخص کند که کسب و کار امروز در چه نقطه ای قرار دارد، قرار است به چه جایگاهی برسد و برای رسیدن به آن هدف دقیقا چه اقداماتی باید انجام شود.
در یک بیزینس پلن کاربردی می توان مواردی مانند موارد زیر را بررسی کرد:
- وضعیت فعلی کسب و کار
- نقاط قوت و ضعف
- فرصت های بازار
- تهدیدهای موجود
- مشتریان هدف
- مدل درآمدی
- محصولات و خدمات
- استراتژی فروش
- استراتژی بازاریابی
- برندینگ
- کانال های جذب مشتری
- ساختار توسعه بازار
- منابع مورد نیاز
- بودجه بندی
- اهداف کوتاه مدت و بلند مدت
- شاخص های ارزیابی عملکرد
اما تفاوت یک بیزینس پلن معمولی با یک بیزینس پلن حرفه ای در یک موضوع مهم است: قابلیت اجرا.
آکادمی تالان بیزینس پلن را برای اجرا طراحی می کند
هدف از تدوین بیزینس پلن در آکادمی تالان، تولید یک فایل چند ده صفحه ای و قرار دادن آن در قفسه نیست.
هدف، ایجاد یک نقشه عملیاتی برای رشد کسب و کار است.
به همین دلیل در زمان تدوین برنامه، شرایط واقعی کسب و کار، بازار، ظرفیت مجموعه، بودجه، محصولات، مشتریان و اهداف مدیر بررسی می شود تا استراتژی هایی طراحی شوند که امکان اجرای واقعی داشته باشند.
به بیان ساده، قرار نیست فقط بگوییم «باید فروش افزایش پیدا کند».
باید مشخص شود:
چگونه؟
از چه کانالی؟
با چه بودجه ای؟
برای چه مشتریانی؟
با چه پیام تبلیغاتی؟
در چه بازه زمانی؟
با چه تیمی؟
و چگونه نتیجه را اندازه گیری کنیم؟
این نگاه، بیزینس پلن را از یک گزارش تئوری به یک ابزار مدیریتی تبدیل می کند.
استراتژی تجاری قابل اجرا؛ فراتر از مشاوره های تئوری
یکی از مشکلات رایج در مشاوره کسب و کار این است که توصیه ها در سطح کلی باقی می مانند.
مثلا به مدیر یک مجموعه گفته می شود:
«روی برندینگ کار کنید.»
«تبلیغات را افزایش دهید.»
«در فضای دیجیتال فعالیت کنید.»
«بازارهای جدید پیدا کنید.»
اما سوال اصلی این است که دقیقا چگونه؟
آکادمی تالان تلاش می کند استراتژی های تجاری را متناسب با شرایط واقعی هر کسب و کار طراحی کند.
استراتژی باید به اقدام تبدیل شود و هر اقدام نیز باید هدف مشخصی داشته باشد.
از تحلیل بازار و مشتری گرفته تا برندینگ، بازاریابی، فروش، دیجیتال مارکتینگ و توسعه بازار، هر بخش باید در کنار بخش های دیگر قرار بگیرد تا یک مسیر منسجم برای رشد ایجاد شود.
بیزینس کوچینگ برای مدیران و صاحبان کسب و کار
گاهی مشکل یک کسب و کار نبودن اطلاعات نیست؛ بلکه نداشتن یک فرد یا تیم متخصص برای بررسی تصمیمات و مسیر حرکت است.
در بیزینس کوچینگ، مدیر کسب و کار می تواند مسائل و چالش های مجموعه را از زاویه ای متفاوت بررسی کند.
بیزینس کوچینگ می تواند در موضوعاتی مانند موارد زیر کاربرد داشته باشد:
- تعیین اهداف تجاری
- افزایش بهره وری
- تصمیم گیری مدیریتی
- اصلاح مدل کسب و کار
- توسعه فروش
- مدیریت تیم
- پیدا کردن فرصت های جدید
- ورود به بازارهای جدید
- ایجاد ساختار بازاریابی
- افزایش تمرکز مدیر بر اهداف اصلی
- بررسی موانع رشد
هدف این نیست که یک نسخه یکسان برای همه کسب و کارها ارائه شود.
هر کسب و کار شرایط خاص خود را دارد و برنامه رشد نیز باید متناسب با همان شرایط طراحی شود.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای افزایش فروش
امروزه حضور در اینترنت به تنهایی مزیت رقابتی محسوب نمی شود.
داشتن سایت، صفحه اینستاگرام یا تولید محتوا زمانی ارزشمند است که بتواند در نهایت به ایجاد اعتبار، جذب مخاطب، تولید سرنخ و افزایش فروش کمک کند.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ آکادمی تالان می تواند بخش هایی مانند استراتژی محتوا، تبلیغات، سئو، شبکه های اجتماعی، قیف فروش، برندینگ دیجیتال و مسیر جذب مشتری را مورد بررسی قرار دهد.
در این مسیر، هدف صرفا افزایش بازدید نیست.
هدف، ایجاد یک سیستم بازاریابی است که بتواند برای کسب و کار ارزش واقعی ایجاد کند.
مشاوره برندینگ؛ ساختن برندی که در ذهن مشتری بماند
برندینگ فقط طراحی لوگو یا انتخاب رنگ سازمانی نیست.
برند واقعی مجموعه ای از برداشت هایی است که مشتری از یک کسب و کار در ذهن خود دارد.
این برداشت می تواند تحت تاثیر محصول، قیمت، کیفیت، نحوه ارتباط با مشتری، تبلیغات، محتوای منتشر شده، وب سایت، شبکه های اجتماعی و حتی نحوه پاسخگویی مجموعه شکل بگیرد.
به همین دلیل برندینگ باید در کنار استراتژی کسب و کار و بازاریابی دیده شود.
آکادمی تالان در مشاوره برندینگ تلاش می کند جایگاه برند، مخاطب هدف، پیام برند و مسیر ارتباط آن با بازار را بررسی کند تا برند بتواند جایگاه مشخص تری در ذهن مشتری پیدا کند.
آیا آکادمی تالان موفقیت طرح برندینگ و مارکتینگ را ضمانت می کند؟
یکی از تفاوت های مهم مدل همکاری آکادمی تالان، ارائه ضمانت موفقیت اجرای طرح برندینگ و مارکتینگ در چارچوب شرایط مشخص همکاری است.
این ضمانت زمانی مطرح می شود که بودجه اجرای طرح توسط کارفرما تامین شود و اجرای طرح نیز بر عهده تیم آکادمی تالان باشد.
این موضوع اهمیت زیادی دارد.
زیرا نتیجه یک استراتژی فقط به خود استراتژی وابسته نیست؛ نحوه اجرا، میزان سرمایه گذاری، زمان بندی، کیفیت اجرا و هماهنگی تیم نیز روی نتیجه نهایی تاثیر مستقیم دارد.
بنابراین وقتی طراحی و اجرای برنامه در یک مسیر یکپارچه قرار می گیرد، امکان کنترل و ارزیابی عملکرد بسیار بیشتر خواهد شد.
این مدل همکاری باعث می شود استراتژی صرفا روی کاغذ باقی نماند و به مرحله اجرا برسد.
چرا بیزینس پلن به تنهایی کافی نیست؟
فرض کنید یک شرکت بهترین بیزینس پلن ممکن را در اختیار داشته باشد.
اگر این برنامه اجرا نشود، عملا ارزش تجاری آن محدود خواهد بود.
به همین دلیل رشد واقعی کسب و کار به ترکیبی از چند عامل نیاز دارد:
تحلیل + استراتژی + اجرا + ارزیابی + اصلاح
ممکن است یک استراتژی در ابتدای مسیر مناسب باشد اما پس از ورود به بازار، اطلاعات جدیدی به دست بیاید.
در چنین شرایطی باید عملکرد بررسی شود و در صورت نیاز، برنامه اصلاح شود.
این همان چیزی است که یک رویکرد اجرایی و نتیجه محور را از یک مشاوره صرفا تئوری جدا می کند.
چه کسب و کارهایی می توانند از خدمات آکادمی تالان استفاده کنند؟
خدمات آکادمی تالان می تواند برای طیف مختلفی از کسب و کارها کاربرد داشته باشد؛ از کسب و کارهای تازه تاسیس گرفته تا شرکت هایی که سال ها فعالیت کرده اند اما برای مرحله بعدی رشد خود به استراتژی جدید نیاز دارند.
برای مثال:
کسب و کارهای تازه تاسیس:
برای طراحی مدل کسب و کار، شناخت بازار و ایجاد مسیر رشد.
شرکت های در حال توسعه:
برای افزایش فروش، توسعه بازار و ایجاد ساختار بازاریابی.
تولیدکنندگان:
برای برندینگ، بازاریابی، توسعه بازار و پیدا کردن مسیرهای جدید فروش.
شرکت های خدماتی:
برای ایجاد تمایز، جذب مشتری و توسعه برند.
کسب و کارهای آنلاین:
برای تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ، سئو، محتوا و افزایش نرخ تبدیل.
کسب و کارهای سنتی:
برای ورود اصولی به فضای دیجیتال و ایجاد زیرساخت های جدید فروش و بازاریابی.
تفاوت مشاوره کسب و کار با ارائه یک نسخه آماده
کسب و کارها شبیه یکدیگر نیستند.
ممکن است یک استراتژی برای یک شرکت بسیار موفق باشد اما برای مجموعه ای دیگر نتیجه مناسبی نداشته باشد.
به همین دلیل، مشاوره حرفه ای باید ابتدا شرایط موجود را بررسی کند.
شناخت بازار، محصول، مشتری، رقبا، منابع، بودجه و اهداف مدیر، پایه طراحی استراتژی است.
بعد از آن می توان برای آینده برنامه ریزی کرد.
به همین دلیل آکادمی تالان تلاش می کند به جای ارائه نسخه های عمومی، استراتژی را بر اساس شرایط و اهداف واقعی کسب و کار طراحی کند.
از بیزینس پلن تا اجرای استراتژی؛ یک مسیر کامل برای رشد
اگر بخواهیم مسیر خدمات آکادمی تالان را ساده کنیم، می توان آن را به شکل زیر دید:
شناخت وضعیت فعلی کسب و کار
↓
تحلیل بازار و فرصت ها
↓
تعیین اهداف
↓
تدوین بیزینس پلن
↓
طراحی استراتژی تجاری
↓
تدوین برنامه برندینگ و بازاریابی
↓
اجرای برنامه
↓
اندازه گیری نتایج
↓
بهینه سازی و توسعه
این نگاه باعث می شود تصمیمات کسب و کار از حالت واکنشی خارج شده و به سمت یک برنامه منظم حرکت کند.
رشد کسب و کار با یک تصمیم درست شروع می شود
اگر احساس می کنید کسب و کارتان ظرفیت رشد بیشتری دارد اما نمی دانید دقیقا از کجا باید شروع کنید، احتمالا قبل از افزایش هزینه های تبلیغاتی یا اضافه کردن محصولات جدید، به یک تحلیل دقیق و استراتژی مشخص نیاز دارید.
گاهی مشکل یک کسب و کار کمبود مشتری نیست؛ بلکه نداشتن مسیر درست برای جذب، تبدیل و نگهداری مشتری است.
گاهی مشکل فروش نیست؛ بلکه جایگاه نامشخص برند است.
گاهی نیز محصول و بازار مناسب هستند اما مدل بازاریابی و فروش به درستی طراحی نشده است.
در چنین شرایطی، بیزینس پلن و مشاوره کسب و کار می تواند نقطه شروع مناسبی برای پیدا کردن مسیر باشد.
آکادمی تالان؛ همراه کسب و کارها برای طراحی و اجرای مسیر رشد
آکادمی تالان با ارائه خدماتی مانند بیزینس پلن، استراتژی تجاری، بیزینس کوچینگ، مشاوره دیجیتال مارکتینگ و مشاوره برندینگ تلاش می کند به کسب و کارها کمک کند تصمیمات خود را هدفمندتر کنند و مسیر مشخص تری برای رشد داشته باشند.
تفاوت اصلی در این رویکرد، توجه همزمان به استراتژی و اجرا است.
زیرا یک برنامه عالی، زمانی ارزش واقعی پیدا می کند که بتوان آن را اجرا کرد، نتایج آن را سنجید و در صورت نیاز بهینه سازی کرد.
اگر به دنبال طراحی یک مسیر مشخص برای رشد کسب و کار، افزایش فروش، توسعه برند یا ایجاد یک سیستم منسجم برای بازاریابی هستید، می توانید مسیر کسب و کار خود را با آکادمی تالان بررسی کنید.
بدون دیدگاه