بازاریابی منفی یا Negative marketing

بازاریابی منفی شیوه ای است برای پخش بازاریابی ویروسی

در این شیوه، شما یک تاپیک جنجالی و بحث برانگیز رو ارائه می کنید که ممکنه در قدم اول انتقاداتی به وجود بیاد اما مهمترین قسمت کار اینجاست که حداقل شما رو الان به خاطر می سپارند
زمانی که بازخوردهای منفی به مارکتینگ شما ایجاد می شود باعث بروز بحث و جدل هایی میان موافقین و مخالفین می شود.
تا زمانی که اونها مشغول دیکته کردن عقیده خودشون به یکدیگر هستند و زمانی که سعی می کنند شما رو تکذیب کنند، این فرصت رو بدست میارید که با یک مدیریت درست داده ها، استراتژی جدیدی رو به مخاطبین ارائه کنید و نظرات اونها رو مجددا مثبت کنید.

اتفاقی که برای یکی از محتواهای ویدئویی ما در آکادمی تجاری تالان افتاد.
پروژه ای که ما از ابتدا با برنامه و نیت قبلی اجرا کردیم و بسیار عالی جواب گرفت. ابتدا صاحبان برخی بنگاه ها مسئله رو شخصی برداشت کردند. برخی هم به تمسخر گرفتند اما تا همین مدت ما موفق شدیم مراجعه کنندگان خودمون رو 3 برابر کنیم. بعد از این اتفاق اومدیم مارکتینگ منفی رو از تارگتمون حذف کردیم و ساختار آموزشی ارائه کردیم. حالا ما مخاطبینی داریم که از سر کنجکاوی مارو دنبال کردند اما هم اکنون بخاطر تخصص و علکمی که داریم مارو همراهی می کنند.

افرادی که چیزی نمی دانند اما ادعایشان تا آسمان می رسد

یکی از مدیران بنگاه ها با لحنی مزحک گفت ما ویدئوتون رو دیدیم برامون جالب نبود فقط مورد تمسخر ما قرار گرفت. اونجا بود که متوجه شدم شاید ما شیوه بازاریابی منفی رو استفاده کردیم که با یک حرکت سریع توجهات رو جلب کنیم اما واقعا برخی چهره ها که برفرض مثال از قدیمی ها هم هستند، تمام ویژگی مثبتی که دارند فقط همان قدیمی بودنشونه. علمی از مارکتینگ و برندسازی ندارند.
دوست دیگه ای هم که درباره شیوه بازاریابی منفی و هدف ما از اون ویدئو بهش گفتیم، تهش گفت چقدر ضریب بخاطرش جمع کردید.
یعنی شاید انتظار داشتم دغدغه بنگاه ها رشد و پرور تاجران باشد نه اینکه کی چقدر پول میگیرد. چه بسا ضریب بنگاه ما 0 بود و صرفا یک آکادمی آموزشی طور عمل کردیم

با این حال رسالت بنگاه تالان رو فهمیدم. ما چه در مدیران بنگاه و چه در تجارت جو ها، ابتدا نیازمند شفاف سازی مارکتینگ و برندینگ داریم و برنامه من برای آکادمی تالان آموزش به مخاطبین برای آشنایی با انواع شیوه های بازاریابی خواهد بود.

نمونه هایی از بازاریابی منفی

یکی از مهمترین شیوه های بازاریابی منفی که اتفاق افتاده رو کریستیانو رونالدو رو کنفرانس بعد از بازی در تیم رئال مادرید انجام داد

که در اون کنفرانس، رونالدو با صراحت و خشمگین نوشابه های کوکاکولا رو کنار گذاشت و گفت مصرف اون ضرر داره.
عده ای معتقدند این شیوه نوعی تبلیغ بین رونالدو و برند کوکا کولا بوده. چرا که بعد از این عکس العمل برای چند روز سهام کوکاکولا چند درصد ریزش داشت و سپس طی هفته های آینده با رشدی باورنکردنی روبرو شد.

 

مثال دیگه اش هم یکی از شرکت های تکنولوژی و طراحی دیجیتالی، تریلری جدید از پروژه قدیمی و محبوب خودش منتشر کرد.
این محصول از لحاظ برتری و قدرت، هیچ ویژگی نسبت به قبل نداشتن. برای همین یک تیزرتریلر بسیارضعیف و بحث برانگیز منتشر کردند و رکورد بیشترین دیسلایک یوتوب در یک کتگوری خاص را شکست.

این منفی دیده شدن و بحث برانگیز بودن به رشد فروش شرکت Infinity Ward کمک کرد. چرا که محصول نهایی ویژگی خاص و جدیدی برای ارائه نداشت و ممکن بود از لحاظ مارکتینگ و سودآوری یک شکست تمام عیار باشد
اما اینگونه نشد علارغم نظرات منفی محصول منتشر شد فروش خوبی تجربه کرد و در محصولات آینده شرکت موفق شد محصول با کیفیت تری تولید کند و مجددا رضایت مخاطبین را جلب کند.

 

پس در نظر داشته باشید، آنچه که به شما نمایش داده می شود… می تواند تنها یک حقه بازاریابی باشد.

شیوه ای که شما خیال می کنید دارید با حرف هاتون بهش ضربه میزنید، اما در حقیقت دارید به برندسازی اون ها کمک می کنید.