ویژگی هایی که یک فروشنده قوی دارد…
یک فروشنده نقطه اتصال یک تجارت و مشتریان بالقوه آن است. اما تفاوت زیادی در سطح مهارت فروشندگان وجود دارد. قطعا میان فروشندگان قوی و قدرتمند و فروشندگان متوسط تفاوت هایی وجود دارد. یک فروشنده و کارشناس فروش عالی در تمام مراحل و فرایند فروش، از ابتدا تا انتها مشتری خود را همراهی می کند. از ویژگی های دیگر یک نیروی فروش عالی می توان به :
یک فروشنده منافع و اهداف مشتری را در نظر می گیرد
یک فروشنده عالی در قدم اول می داند که در نظر گرفتن منافع مشتری اعتماد و اطمینان مشتری را به دنبال دارد. و مادامی که مشتری به اهداف خود برسد به خرید از شما ادامه می دهد. در فروش به دست آورن وفاداری در خرید و حفظ مشتری در گرو آن است که مشتری اطمینان یابد منافعش دغدغه شماست.

به محصولی که ارائه می کند باور دارد
مادامی که یک فروشنده به محصول و خدمات ارائه شده باور نداشته باشد چگونه می تواند مشتری را متقاعد کند؟
هوشیار و با ظرافت عمل کند
یک فروشنده عالی همیشه از تاثیری که محصول و خدماتش بر محیط اطراف می گذارد آگاه است به علاوه یک فروشنده عالی همیشه با چراغ های خاموش پیشروی می کند.
انعطاف پذیر و سرسخت عمل می کند
یک فروشنده قوی از نه شنیدن نمی ترسد بلکه آن را بستری برای یادگیری و برطرف کردن ضعف هایش می داند.
دارای تیپ شخصیت برونگرایی است
یک فروشنده عالی از صحبت و گفت و گو با افراد زیاد و متعدد لذت می برد و همیشه به دنبال دوست یابی و افراد جدید می گردد. یک شخص برونگرا با توانایی اجتماعی بالایی که دارد بهتر می تواند با مشتری ارتباط برقرار کند.

یک فروشنده عالی شنونده خوبی است
اگر نتوانید قبل از فروش به نیازهای مشتری خود گوش فرا دهید او را دچار این سوظن می کنید که منافع و اهداف او برای شما اهمیتی ندارد.
یک فروشنده خوب به مشتریانش بینش کافی را می دهد
در بازار امروز یک مشتری قبل از ارتباط با شما از مشخصات و داده های محصول به سادگی و تنها با یک سرچ آگاهی می یابد بنابراین ارائه مشخصات به تنهایی کافی نیست بلکه باید نیازها مشتری را با تیزبینی تشخیص و راه حل متناسب خودش را ارائه دهد.
پیگیری و اصرار همراه احترام و با زمانبندی درست
این ویژگی اگر در زمانبندی درست انجام شود به مشتری این ذهنیت را می دهد که شما نیز راهی برای حل مشکل خریدش هستید.
صداقت لازمه یک فروشنده عالی است
یک فروشنده قدرتمند ترجیح می دهد معامله را از دست بدهد تا اینکه صداقت و اصول کاری خود را بر باد بدهد. زیرا یک فروشنده عالی می داند که اعتبار بخشی از یک فروش موفق است. به علاوه او می داند با دروغ تمام پل های ارتباطی خود را از دست می دهد.
متمرکز، خوش بین و سرزنده است
یک فروشنده قوی بر اهداف خود بر اساس واقعیت اما با خوش بینی تمرکز می کند و راه پیش رویش را مشخص می کند.
در بخش فروش بین الملل، جهان بینی و درک فرهنگی گسترده ای دارد
در هر بازاری ممکن است زمانبندی، توجیهات مالی، تشریفات و غیره با سایرین متفاوت باشد بنابراین لازمه موفقیت در فروش بین الملل، صبر و همدلی است.
ما در آکادمی تجاری تالان می توانیم شما را در زمینه فروش همراهی کنیم…
بدون دیدگاه